У нас тоже была такая же проблема пока нам не подсказали что на торце окна которое открывается там есть два таких эксцентрика которые регулируют летнее положение и зимнее. Так вот их перед холодами надо повернуть и они будут плотней закрываться. Это всё можно найти в интернете более детальную инструкцию.

Если с окна дует, значит тут причина одна - это не качественные окна и пропускает уплотнитель или же их плохо установили. Мы в прошлом году тоже меняли все окна в квартире, покупали окна в компании Ковчег https://kovcheg-ua.com/product/sistemy-profilej-rehau-2 , они их нам и устанавливали. Мы выбрали окна профиля Рехау, окна обошлись нам не дешево, но уже второй год стоят и я полностью ими довольна.

Это все от дешового профиля окна , так сказать бюджетные окна .

Это может быть функция микро проветривание, если ручка окна открыта по диагонали вверх. Либо если провернулись замки ответных планок, их нужно регулировать. Можете обратиться в "СКС Ремонт", сделают быстро и недорого ваше окно или даже ремонт в квартире.

Менять надо. Скорее всего при установке камеру повредили.

Нужно проверить уплотнители и подкрутить плотность прижима окна к раме

Ага, конечно, самые надежные)) Родители на кухне окно меняли полностью, всё установили как положено, но когда пошел косой дождь, весь подоконник залило! Причем окно было плотно закрыто. Пришлось менять...

Установили вам их некачественно

Не думаю, что при такой ситуации нужно менять полностью окно. Да и вообще, если ставить окна, то только с теми ребятами, которые имеют опыт, навыки и дают гарантии за свою работу. Но прежде любой, кто ставит себе окна должен лично убедиться в качестве профиля, уплотнения и системы, которую в будущем будут ставить. Как написал человек выше, то установили вам действительно не правильно. Обратитесь к ребятам из компании Окна Лидер, именно они нам делали остекление и вот уже 4 год как не знаем проблем.

Может плохо установили?